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发表时间：2009-07-01 浏览次数：222次
口腔
徐佑兰
知网,万方
资料来源 本院2002年12月至2004年6月发生护理投诉51起，主要通过口头、电话或信函方式向医务处、护理部及科室投诉，涉及护理人员48名。。
