甲亢专科门诊护理文化建设的实践与体会

甲亢专科 护理文化建设 人性化护理

邓琴

知网,万方

目的：开展人性化护理服务，提升护理质量，提高患者满意度。方法：提高认识，转变观念，实施人性化护理服务，优化护理服务流程，拓展服务项目，满足患者需求，提高满意度。结果：护理文化建设可有效地提高护士的自身素质，融洽护患关系，进一步提高护理质量和患者满意度。增强了护士团队凝聚力，社会效益和经济效益同步提高。结论：护理文化建设有利于提高护士综合素质，提升护理质量，提高患者满意度。。